emil frey ag

Qualitätsgrundsatz

Die Qualitäts-Grundsätze der Zentrallager der Emil Frey Betriebs AG

  • Die Emil Frey Betriebs AG in Safenwil und Härkingen sind mit dem EN ISO 9001: 2000 // EN ISO 14001 - Zertifikat im Bereich Logistik-Dienstleistungen (Qualitäts- und Umweltmanagement) ausgezeichnet

  • Interne Leistungen wurden durch klar definierte Arbeitsabläufe und qualitätssichernde Massnahmen optimiert. Sie erweist sich dadurch als zuverlässiger und leistungsfähiger Geschäftspartner auch auf internationalen Ebenen und ist interessiert, ihre langjährige Erfahrung im Logistiksektor auch neuen Kunden zur Verfügung zu stellen

  • Als Zielsetzung mit oberster Priorität wollen wir unseren Kunden Dienstleistungen anbieten, welche sowohl qualitativ wie auch technisch eine Spitzenposition einnehmen. Wir wollen damit unseren Kunden die Möglichkeit geben, ihrerseits erfolgreich auf dem Markt aufzutreten

  • Die Qualitäts-Grundsätze haben die Qualität der Dienstleistungen langfristig zu sichern und dabei die technische Weiterentwicklung als dynamischen Prozess einzubeziehen

  • Die Umsetzung der Qualitäts-Grundsätze bildet die Grundlage für das MS (Management-System), welches die Bedürfnisse unserer Kunden abdecken und deren Zufriedenheit sicherstellen soll

  • Erkenntnisse aus intensiven Marktbeobachtungen fliessen in unsere Dienstleistungen ein und dienen der kontinuierlichen Anpassung an die Kundenbedürfnisse

  • Qualität bedeutet für uns die Erfüllung der an die Dienstleistung gestellten Anforderungen

  • Die geforderte Qualität wird in jeder Phase einer Dienstleistung erzeugt (Planung, Entwicklung, Bearbeitung, Vertrieb). Sie ist ein integrierender Bestandteil jeder Tätigkeit in unserer Firma

  • Die Sicherung des Qualitäts- und Umweltmanagements ist in erster Linie eine Management-Aufgabe über alle Stufen der Hierarchie. Darüber hinaus ist jedes einzelne Mitglied unseres Mitarbeiterstabes persönlich für die qualitative Ausführung der ihm übertragenen Arbeiten verantwortlich

  • Die Qualität der Dienstleistungen wird an jedem Arbeitsplatz systematisch erzeugt. Zur Erfüllung dieser Forderungen setzen wir strenge Massstäbe bei der Auswahl unseres Personals und stellen Arbeitsplätze zur Verfügung, die den neusten technischen und ergonomischen Erkenntnissen entsprechen

  • Das Qualitäts-Bewusstsein aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird durch permanente Schulung und Information gefördert